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Consulta il Regolamento dettagliato del programma fedeltà MALAGOLI CARD qui.
1. ORGANIZZATORE
Questo programma fedeltà è organizzato dalla S.C. Malagoli S.R.L. con sede a Oradea, str. Trotusului n. 9, provincia del Bihor, iscritta presso l’Ufficio del Registro delle Imprese presso il Tribunale del Bihor con il n. J05/1028/2007 e Codice Fiscale n. 21592347.
I partecipanti al programma hanno l’obbligo di rispettare i termini e le condizioni del Regolamento Generale. Il Regolamento Generale è a disposizione dei partecipanti al programma per la consultazione sul sito malagoli.ro.
2. PROTEZIONE DEI DATI
In conformità alle richieste della Legge n. 677/2001 per la protezione delle persone in relazione al trattamento dei dati a carattere personale e alla libera circolazione di questi dati, ulteriori modifiche e integrazioni, e della Legge n. 506/2004 in relazione al trattamento dei dati a carattere personale e alla protezione della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche, la S.C. Malagoli S.R.L. ha l’obbligo di amministrare in condizioni di sicurezza e solamente per gli scopi specificati i tuoi dati personali in quanto lo scopo della raccolta dei dati è: svolgimento di attività di reclame, marketing, pubblicità, offerte e di emissione di carte Fedeltà Malagoli.
Il/la partecipante ha l’obbligo di fornirci i dati (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numeri di telefono) in quanto necessari: per identificare il partecipante al fine di stabilire una relazione contrattuale tra il medesimo e la S.C. Malagoli S.R.L., per poter entrare nel programma fedeltà, per inviare offerte e reclame da parte della S.C. Malagoli S.R.L. o dei suoi partner contrattuali. Il rifiuto del partecipante determina l’impossibilità di creare un’offerta conforme a quanto citato e di conseguenza non è possibile la partecipazione al programma fedeltà.
Le informazioni registrate sono destinate all’utilizzo da parte dell’operatore e sono comunicate solo ai partner contrattuali romeni e di altri paesi dell’UE, secondo lo scopo citato nel presente regolamento. In conformità alla Legge n. 677/2001 il partecipante beneficia del diritto di accesso, d’intervento sui dati e del diritto di non essere oggetto di delibera individuale. Ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano e di richiedere la cancellazione dei dati. Per esercitare questi diritti può rivolgere presso la sede dell’organizzatore una richiesta scritta con data e firma. In questo caso perde il requisito di partecipante al programma fedeltà Malagoli e non potrà più beneficiare dei vantaggi del programma. Inoltre gli viene riconosciuto il diritto di rivolgersi alla legge.
Il suo accordo presuppone l’espressione senza equivoci del consenso relativo al diritto dell’organizzatore di raccogliere, utilizzare e trattare a scopo di marketing, reclame e pubblicità i dati forniti durante lo svolgimento del programma; entrambe le parti considerano obbligatorie le condizioni e le disposizioni citate nel presente Regolamento.
Il Regolamento Generale è a disposizione dei partecipanti al programma per la consultazione sul sito malagoli.ro. L’organizzatore si riserva il diritto di modificare o cambiare il presente Regolamento Generale. Le modifiche entrano in vigore dopo che le stesse sono state prima presentate pubblicamente. Nessuna modifica o sospensione dà diritto a un indennizzo per i membri e nessun membro potrà fare ricorso contro la S.C. Malagoli S.R.L.
3. TERRITORIALITÀ
Il programma fedeltà MALAGOLI Carta presentato in questo regolamento si svolge sul territorio romeno, nei paesi membri dell’UE e non solo.
4. DURATA DEL PROGRAMMA
Il programma MALAGOLI Carta ha durata illimitata. L’organizzatore ha il diritto di decidere in qualsiasi momento di cessare o modificare il programma. La comunicazione relativa alla cessazione del programma sarà pubblicata su malagoli.ro almeno 15 giorni prima della data di cessazione del programma. Il programma MALAGOLI Carta si svolgerà in conformità alle disposizioni del presente Regolamento Generale.
5. ISCRIZIONE AL PROGRAMMA
Può essere membro del programma fedeltà Malagoli una qualunque persona fisica che abbia compiuto 18 anni. Si può partecipare al programma solamente dopo aver compilato e firmato il modulo d’iscrizione. Il modulo d’iscrizione è disponibile online su malagoli.ro. Il partecipante ha l’obbligo di compilare interamente il modulo d’iscrizione con dati reali.
Il partecipante ha inoltre l’obbligo di compilare i campi segnati come obbligatori nel modulo d’iscrizione. Questi campi sono: cognome, nome, indirizzo, codice postale, data di nascita, telefono cellulare, indirizzo e-mail. Il modulo che contiene dati incompleti o errati non sarà considerato valido. Dopo aver compilato correttamente il modulo, la carta fedeltà Malagoli si attiva automaticamente con l’accesso all’utilizzo dei punti accumulati.
6. CARTA FEDELTÀ MALAGOLI
La Carta Fedeltà MALAGOLI è gratuita e offre al possessore la possibilità di accumulare punti che potranno in seguito essere utilizzati per acquistare articoli.
La Carta Fedeltà MALAGOLI è di cinque tipi:
- Standard - Argento - Oro - Platino - VIP
Ogni partecipante ha diritto a una sola carta fedeltà tra quelle citate. La falsificazione delle carte viene punita ai sensi di legge. Il partecipante non può richiedere direttamente i tipi Argento, Oro, Platino o VIP della carta. Il passaggio da un livello all’altro è condizionato dall’accumulo di punti. Oltre i tipi di carte citati Malagoli può emettere anche altri tipi di carte rivolte a specifiche categorie di clienti in base ad un regolamento separato.
I punti fedeltà Malagoli indipendentemente dal tipo di carta (Standard, Argento, Oro, Platino o VIP) non possono essere collegati ad altre attività:
- non possono essere applicati sconti con l’aiuto di punti sugli articoli in promozione
- non si possono trasferire i punti da una carta all’altra
- l’accumulo di punti fedeltà senza l’acquisto o il pagamento di un prodotto è irregolare
- i punti accumulati da un possessore di carta fedeltà non utilizzati durante l’anno in corso scadono
- la falsificazione delle carte si punisce ai sensi di legge.
7. PROGRAMMI SPECIALI STANDARD, ARGENTO, ORO, PLATINO E VIP
7.1 CARTA STANDARD
Alla base del programma fedeltà c’è la carta fedeltà MALAGOLI Standard. La Carta del tipo Standard è un programma con il quale il possessore della carta beneficia di:
10% di sconto per il primo acquisto di minimo 200 RON alla richiesta della Carta Fedeltà MALAGOLI
100 punti in conto come regalo di benvenuto
Ogni anno il possessore della carta, nel mese in cui festeggia il proprio compleanno, riceverà da MALAGOLI in regalo 100 punti.
Punti MALAGOLI raddoppiati in determinati periodi
L’accesso alle varie promozioni speciali, campagne, presentazioni, organizzate e riservate solo ai possessori della Carta Fedeltà MALAGOLI
7.2 CARTA ARGENTO
La Carta Argento può essere ottenuta solo dai possessori della Carta Standard se accumulano 500 punti fedeltà Malagoli.
I possessori di questa carta beneficiano di:
Voucher di 100 RON
100 punti di premio promozione
5% di sconto per ogni acquisto nell’anno in corso
Ogni anno il possessore della carta, nel mese in cui festeggia il proprio compleanno, riceverà da MALAGOLI in regalo 100 punti.
Punti MALAGOLI raddoppiati in determinati periodi
L’accesso alle varie promozioni speciali, campagne, presentazioni, organizzate e riservate solo ai possessori della Carta Fedeltà MALAGOLI
Regalo sorpresa
Dopo aver ricevuto la carta Argento, il possessore della carta si può qualificare per la carta Oro se adempie le condizioni presentate in seguito nella sezione dedicata alla carta Oro.
Una volta entrati in possesso della carta Argento, questa si mantiene per un periodo illimitato.
7.3 CARTA ORO
La Carta Oro può essere ottenuta solamente dai possessori della Carta Argento se accumulano 1000 punti fedeltà Malagoli.
I possessori di questa carta beneficiano di:
Voucher di 200 RON
150 punti di premio promozione
10% di sconto per ogni acquisto nell’anno in corso
Ogni anno il possessore della carta, nel mese in cui festeggia il proprio compleanno, riceverà da MALAGOLI in regalo 100 punti.
Punti MALAGOLI raddoppiati in determinati periodi
L’accesso alle varie promozioni speciali, campagne, presentazioni, organizzate e riservate solo ai possessori della Carta Fedeltà MALAGOLI
Regalo sorpresa
Dopo aver ricevuto la carta Oro, il possessore della carta si può qualificare per la carta Platino se adempie le condizioni presentate in seguito nella sezione dedicata alla carta Platino.
Una volta entrati in possesso della carta Oro, questa si mantiene per un periodo illimitato.
7.4 CARTA PLATINO
La Carta Platino può essere ottenuta solamente dai possessori della Carta Oro se accumulano 2000 punti fedeltà Malagoli.
I possessori di questa carta beneficiano di:
Voucher di 400 RON
200 punti di premio promozione
15% di sconto per ogni acquisto nell’anno in corso
Ogni anno il possessore della carta, nel mese in cui festeggia il proprio compleanno, riceverà da MALAGOLI in regalo 100 punti.
Punti MALAGOLI raddoppiati in determinati periodi
L’accesso alle varie promozioni speciali, campagne, presentazioni, organizzate e riservate solo ai possessori della Carta Fedeltà MALAGOLI
Regalo sorpresa
Dopo aver ricevuto la carta Platino, il possessore della carta si può qualificare per la carta V.I.P se adempie le condizioni presentate in seguito nella sezione dedicata alla carta V.I.P.
Una volta entrati in possesso della carta Platino, questa si mantiene per un periodo illimitato.
7.5 CARTA V.I.P
La Carta V.I.P può essere ottenuta solamente dai possessori della Carta Platino se accumulano 5000 punti fedeltà Malagoli.
I possessori di questa carta beneficiano di:
Voucher di 1000 RON
20% di sconto per ogni acquisto nell’anno in corso
Ogni anno il possessore della carta, nel mese in cui festeggia il proprio compleanno, riceverà da MALAGOLI in regalo 100 punti.
Punti MALAGOLI raddoppiati in determinati periodi
L’accesso alle varie promozioni speciali, campagne, presentazioni, organizzate e riservate solo ai possessori della Carta Fedeltà MALAGOLI
Vacanza per 2 persone, un weekend a Milano
Regalo sorpresa
Una volta entrati in possesso della carta V.I.P, questa si mantiene per un periodo illimitato.
8. VERIFICA ACCUMULO PUNTI
Per verificare i punti accumulati e disponibili nel conto, il possessore dovrà accedere a malagoli.ro nella sezione dedicata alla verifica dei punti; dovrà inserire il numero della carta fedeltà e cliccare su applica, apparirà dunque il totale dei punti accumulati fino a quel momento.
9. RESI
- nel caso in cui il partecipante restituisca i beni acquistati per i quali ha accumulato punti sulla carta fedeltà, l’Organizzatore annulla il numero di punti dati in precedenza per l’acquisto dei beni restituiti
- nel caso in cui il partecipante restituisca i prodotti acquistati con un buono sconto sul valore o in percentuale offerto nell’ambito del programma fedeltà Malagoli, il valore del buono non è rimborsabile e il buono sconto non si restituisce al Partecipante.
10. CARTE NON UTILIZZATE, DANNEGGIATE, PERDUTE O RUBATE
Malagoli si riserva il diritto di annullare le carte fedeltà dopo un periodo di mancato utilizzo di 12 mesi o di utilizzo effettuato con violazione delle disposizioni del presente regolamento o delle disposizioni di legge. Le carte una volta annullate non saranno più riattivate. Il Possessore della carta fedeltà perderà inoltre il diritto di beneficiare dei punti accumulati sulla carta annullata e qualsiasi altro vantaggio collegato alla carta fedeltà; tuttavia potrà richiedere l’emissione di una nuova carta fedeltà e compilerà dunque un nuovo modulo d’iscrizione.
Se una carta fedeltà è stata persa, rubata o danneggiata, si può richiedere, con una notifica per iscritto indirizzata a malagoli.ro, la sostituzione della carta. Il Partecipante si assume la responsabilità sull’utilizzo illegale della carta perduta incluso l’utilizzo dei punti accumulati fino a quel momento. Al momento della comunicazione si dovranno indicare il nome, l’indirizzo e gli altri dati identificativi del possessore della carta. Il Partecipante che perde o al quale viene rubata la carta, ha diritto a una nuova carta. Durante la sostituzione della carta non è possibile accumulare punti o utilizzarli per pagare altri prodotti.
In caso di carte danneggiate, perse o rubate, i punti già presenti vengono trasferiti sulla nuova carta. L’emissione della nuova carta si effettua entro 30 giorni lavorativi dal momento in cui ne è stata annunciata la perdita o il furto.
11. DISATTIVAZIONE DELLA CARTA FEDELTÀ MALAGOLI
La disattivazione di una carta fedeltà è possibile nei seguenti casi:
- su espressa richiesta di disattivazione del possessore della carta tramite lettera firmata, datata e inviata all’organizzatore all’indirizzo e-mail: suportclienti@malagoli.ro
- su espressa richiesta del possessore di cancellare i dati a carattere personale dalla banca dati dell’organizzatore o di non trattare i dati a carattere personale
- nel caso in cui il partecipante non acquisti alcun prodotto o servizio per un periodo consecutivo di 12 mesi. Il Partecipante perderà tutti i punti accumulati nel suo conto e ogni altro vantaggio correlato al possesso della carta fedeltà Malagoli.
- in caso di frode, tentativo di frode o in caso di utilizzo inadeguato del programma fedeltà
12. CONTROVERSIE
Eventuali controversie emerse tra l’organizzatore e i partecipanti al presente Programma Fedeltà saranno risolte per via amichevole o, nel caso in cui ciò non fosse possibile, le controversie saranno risolte dal tribunale di competenza del luogo della sede dell’organizzatore.
